Pour en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter. Notre service client est disponible 24h/24.
Fidèle à ses valeurs de sincérité, d'amour, d'efficacité et de responsabilité, Yonker dispose d'un service après-vente indépendant pour la distribution, les OEM et les clients finaux. Les équipes de service en ligne et hors ligne sont responsables de l'ensemble du cycle de vie des produits.
Afin d'améliorer l'efficacité du service, les équipes de vente et de service Yonker dans 96 pays et régions, dans les 8 heures pour répondre au mécanisme de liaison à la demande, afin de fournir aux clients un support technique plus professionnel.
système avancé de gestion de la relation client CRM, service préventif proactif, qui fournit aux clients un support après-vente professionnel.
Services et assistance :
1. Support de formation : les concessionnaires et l'équipe du service après-vente OEM fournissent des conseils techniques sur les produits, des formations et des solutions de dépannage ;
2. Service en ligne : équipe de service en ligne disponible 24h/24 ;
3. Équipe de service locale : équipe de service locale dans 96 pays et régions en Asie, en Amérique du Sud, en Afrique et en Europe.
Nous disposons d'une machine professionnelle de test de chute d'emballage. Nous testons la qualité de l'emballage de chaque nouveau produit pour vérifier sa sécurité après une chute d'un à deux mètres. Preuve en est, la sécurité de l'emballage de la plupart de nos produits est garantie.
