Si vous voulez en savoir plus, veuillez nous contacter à temps. Le service client est en ligne 24h/24.
Sous la direction des valeurs « Sincérité, Amour, Efficacité et Responsabilité », Yonker dispose d'un système de service après-vente indépendant pour la distribution, les OEM et les clients finaux. Les équipes de service en ligne et hors ligne sont responsables de l'ensemble du cycle de vie du produit.
Afin d'améliorer l'efficacité du service, les équipes de vente et de service de Yonker dans 96 pays et régions, dans les 8 heures, pour répondre au mécanisme de liaison de la demande, afin de fournir aux clients un support technique plus professionnel.
système avancé de gestion de la relation client CRM, service préventif proactif, qui fournit aux clients un support après-vente professionnel.
Services et assistance :
1. Support à la formation : les concessionnaires et l'équipe de service après-vente OEM doivent fournir des conseils techniques sur les produits, des solutions de formation et de dépannage ;
2. Service en ligne : équipe de service en ligne 24 heures sur 24 ;
3. Équipe de service locale : équipe de service locale dans 96 pays et régions d'Asie, d'Amérique du Sud, d'Afrique et d'Europe.
Nous disposons d'une machine professionnelle de test de chute d'emballage, nous testerons la qualité de l'emballage de chaque nouveau produit pour sa sécurité après une chute d'une hauteur d'un à deux mètres. Preuve par les faits, la sécurité de l'emballage de la plupart de nos produits est garantie.
