●dernière mise à jour le [18thmars 2022]
Yonker et ses sociétés affiliées et filiales (« Yonker », « notre », « nous » ou « nos ») respectent votre droit à la vie privée et à la protection des données personnelles. Yonker apprécie l'intérêt que vous avez manifesté pour notre entreprise, nos produits et nos services en visitant nos sites Web tels quewww.yonkermed.comou d'autres canaux de communication connexes, y compris, mais sans s'y limiter, nos pages, canaux, applications mobiles et/ou blogs de réseaux sociaux (ensemble"Pages Yonkers»). Cet avis de confidentialité s'applique à toutes les informations personnelles que Yonker collecte en ligne et hors ligne lorsque vous interagissez avec Yonker, par exemple lorsque vous visitez les pages Yonker, lorsque vous utilisez les produits ou services proposés par Yonker, lorsque vous achetez des produits de Yonker, lorsque vous vous abonnez à newsletters et lorsque vous contactez notre support client, que ce soit en tant que visiteur, client ou client potentiel, ou agent de nos fournisseurs ou partenaires commerciaux, etc.
Nous pouvons également vous fournir des avis de confidentialité distincts pour vous informer de la manière dont nous collectons et traitons vos informations personnelles dans certaines circonstances spécifiques telles que les produits, services ou projets proposés par Yonker, par exemple lorsque vous participez à nos programmes de recherche clinique ou lorsque vous utilisez notre mobile. applications. Ces avis de confidentialité distincts prévaudront en principe sur le présent avis de confidentialité en cas de conflit ou d'incohérence entre les politiques de confidentialité distinctes et le présent avis de confidentialité, sauf mention contraire ou accord contraire.
2. Quelles informations personnelles collectons-nous et dans quel but ?
Le terme « Informations personnelles » dans le présent Avis de confidentialité fait référence aux informations vous concernant ou nous permettant de vous identifier, soit directement, soit en combinaison avec d'autres informations que nous détenons. Nous vous encourageons à garder vos paramètres personnels et vos informations personnelles complets et à jour.
Données du compte Yonker
Vous pouvez créer un compte Yonker en ligne pour une meilleure expérience de service, comme l'enregistrement d'un appareil en ligne ou la fourniture de vos commentaires via les pages Yonker.
Lorsque vous créez un compte sur Yonker Pages, nous collectons les informations personnelles suivantes :
● Nom d'utilisateur ;
● Mot de passe ;
● Adresse e-mail ;
● Pays/Région ;
● Vous pouvez également choisir de fournir ou non les informations personnelles suivantes vous concernant sur votre compte, telles que l'entreprise pour laquelle vous travaillez, la ville dans laquelle vous vous trouvez, votre adresse, votre code postal et votre numéro de téléphone.
Nous utilisons ces informations personnelles afin de créer et de maintenir votre compte Yonker. Vous pouvez utiliser votre compte Yonker pour divers services. Lorsque vous le faites, nous pouvons ajouter des informations personnelles supplémentaires à votre compte Yonker. Les paragraphes suivants vous informent des services que vous pouvez utiliser et des informations personnelles que nous ajouterons à votre compte Yonker lorsque vous utiliserez les services respectifs.
Données de communication promotionnelle
Vous pouvez choisir de vous inscrire aux communications marketing et promotionnelles. Si vous le faites, nous collecterons et utiliserons les informations personnelles suivantes vous concernant :
● Votre adresse e-mail ;
● Les données de votre compte Yonker ;
● Vos interactions avec Yonker, telles que l'abonnement ou le désabonnement à des newsletters et autres communications promotionnelles, les informations personnelles que vous avez fournies lors de votre participation à nos événements.
Nous utilisons ces informations personnelles pour vous envoyer des communications promotionnelles – en fonction de vos préférences et de votre comportement – concernant les produits, services, événements et promotions Yonker.
Nous pouvons vous contacter avec des communications promotionnelles par e-mail, SMS et autres canaux numériques, tels que les applications mobiles et les réseaux sociaux. Afin de pouvoir adapter les communications à vos préférences et à votre comportement et vous offrir la meilleure expérience personnalisée, nous pouvons analyser et combiner toutes les informations associées aux données de votre compte Yonker et aux données sur vos interactions avec Yonker. Nous utilisons également ces informations pour suivre l'efficacité de nos efforts de marketing.
Yonker vous donnera la possibilité de retirer votre consentement à recevoir des communications promotionnelles à tout moment via le lien de désabonnement situé au bas de chaque e-mail promotionnel que vous pourriez recevoir de notre part ou autrement contenu dans les communications que nous vous envoyons. Vous pouvez également nous contacter pour retirer votre consentement via les coordonnées précisées dans la section « Comment nous contacter ».
Données sur les activités marketing
Vous souhaiterez peut-être assister à certains événements, webinaires, expositions ou foires (« Activités marketing ») organisés par Yonker ou d'autres organisateurs. Vous pouvez vous inscrire aux activités marketing via Yonker Pages, via nos distributeurs ou directement auprès de l'organisateur des activités marketing. Nous pouvons vous envoyer une invitation à de telles activités de marketing. À cette fin, nous pouvons avoir besoin des informations personnelles suivantes vous concernant :
● Nom ;
● Nationalité ;
● Entreprise/hôpital pour lequel vous travaillez ;
● Département ;
● Courriel ;
● Téléphone ;
● Le produit/service qui vous intéresse ;
En outre, nous pouvons avoir besoin des informations supplémentaires suivantes lorsque vous interagissez avec Yonker en tant que professionnel, qui incluent, sans toutefois s'y limiter, votre numéro d'identification et votre numéro de passeport, afin de communiquer avec vous au sujet des activités de marketing ou à d'autres fins en fonction de la réalité. situation. Nous vous donnerons un avis spécifique ou vous informerons de toute autre manière de l'objectif, de la collecte et de l'utilisation de vos informations personnelles.
En vous inscrivant à une activité marketing auprès de Yonker, vous acceptez de recevoir des communications de Yonker directement liées à l'activité marketing, telles que l'endroit où l'activité marketing sera hébergée, le moment où l'activité marketing aura lieu.
Données d'achat et d'inscription
Lorsque vous achetez des produits et/ou services auprès de Yonker, ou lorsque vous enregistrez votre produit et/ou services, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :
● Nom ;
● Numéro de téléphone ;
● Entreprise/hôpital pour lequel vous travaillez ;
● Département ;
● Poste ;
● Courriel ;
● Pays ;
● Nation ;
● Adresse d'expédition/de facturation ;
● Code postal ;
● Télécopieur ;
● Historique des factures, qui comprend un aperçu des produits/services Yonker que vous avez achetés ;
● Détails des conversations que vous pourriez avoir avec le Service Client autour de votre achat ;
● Détails de votre produit/service enregistré, tels que le nom du produit/service, la catégorie de produit à laquelle il appartient, le numéro de modèle du produit, la date d'achat, la preuve d'achat.
Nous collectons ces informations personnelles pour vous aider à finaliser votre achat et/ou l'enregistrement de votre produit et/ou services.
Données du service client
Lorsque vous interagissez avec notre service client via notre centre d'appels, les abonnements WeChat, WhatsApp, e-mail ou d'autres pages Yonker, nous utiliserons les informations personnelles suivantes vous concernant :
● Les données de votre compte Yonker ;
● Nom ;
● Téléphone ;
● Poste ;
● Département ;
● Entreprise et hôpital pour lesquels vous travaillez ;
● L'enregistrement et l'historique de vos appels, l'historique de vos achats, le contenu de vos questions ou demandes auxquelles vous avez répondu.
Nous utilisons ces informations personnelles pour vous fournir un support client lié au produit et/ou service que vous avez acheté auprès de Yonker, par exemple pour répondre à vos demandes, répondre à vos demandes ainsi que réparer ou remplacer des produits.
Nous pouvons également utiliser ces informations personnelles pour améliorer nos produits et services, pour résoudre tout litige potentiel avec vous et pour former nos représentants du service client lors des formations.
Données de commentaires des utilisateurs
Vous pouvez choisir de soumettre des commentaires, des questions, des demandes ou des plaintes concernant nos produits et/ou services (« Données de commentaires des utilisateurs ») via différents canaux proposés par Yonker Pages. Lorsque vous le faites, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes auprès de vous :
● Les données de votre compte Yonker ;
● Titre ;
● Département ;
● Détails de vos commentaires/questions/demandes/réclamations.
Nous utilisons ces informations personnelles pour répondre à vos questions, répondre à vos demandes, résoudre vos plaintes ainsi que pour améliorer nos pages, produits et services Yonker.
Données d'utilisation
Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous collectons auprès de vous lorsque vous utilisez les produits, services et/ou nos pages Yonker à des fins d'analyse. Nous faisons cela afin de comprendre vos intérêts et vos préférences, d'améliorer nos produits, services et/ou nos pages Yonker et d'améliorer votre expérience utilisateur.
Données sur les activités en ligne
Yonker peut utiliser des cookies ou des techniques similaires qui stockent des informations sur votre visite sur le site Web de Yonker pour rendre votre expérience en ligne et votre interaction avec nos sites Web plus informatives et plus utiles. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies ou des techniques similaires utilisées et vos choix concernant les cookies, veuillez lire notreAvis sur les cookies.
3. Partager vos informations personnelles avec d'autres
Sociétés affiliées et filiales
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos sociétés affiliées et filiales au sein du groupe Yonker aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité.
Prestataires de services et autres tiers
● Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos fournisseurs de services tiers, conformément au présent avis de confidentialité et aux lois applicables, afin qu'ils nous aident à fournir certains services, tels que l'hébergement de sites Web, la technologie de l'information et la fourniture d'infrastructures associées, le service cloud. , exécution des commandes, service client, livraison d'e-mails, audit et autres services. Nous demanderons à ces prestataires de services de protéger vos informations personnelles qu'ils traitent en notre nom par le biais d'un contrat ou d'autres manières.
● Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers, pour qu'ils vous envoient des communications marketing, si vous avez accepté de recevoir des communications marketing de leur part.
● Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec nos partenaires commerciaux lorsque cela est nécessaire aux fins énumérées dans le présent avis de confidentialité, par exemple lorsque nous pouvons vendre un produit ou vous proposer certains services avec nos partenaires commerciaux.
Autres utilisations et divulgations
Nous pouvons également utiliser et divulguer vos informations personnelles si nous le jugeons nécessaire ou approprié : (a) pour nous conformer à la loi applicable, qui peut inclure des lois en dehors de votre pays de résidence, pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, qui peuvent inclure les autorités en dehors de votre pays de résidence, pour coopérer avec les forces de l'ordre ou pour d'autres raisons juridiques ; (b) pour faire respecter nos termes et conditions ; et (c) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos sociétés affiliées ou filiales, vous ou d'autres.
En outre, Yonker peut également partager vos informations personnelles avec un tiers (y compris tout agent, auditeur ou autre fournisseur de services d'un tiers) en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou toute autre disposition de tout ou partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire).
Au cours de votre parcours en ligne sur Yonker Pages, vous pouvez rencontrer des liens vers d'autres fournisseurs de services ou utiliser directement des services proposés par des fournisseurs de services tiers, qui peuvent inclure un fournisseur de plateforme de médias sociaux, un autre développeur d'applications ou un autre opérateur de site Web (tel que WeChat, Microsoft, LinkedIn). , Google, etc). Ces contenus, liens ou plug-ins sont ajoutés sur nos sites Web dans le but de faciliter votre connexion à nos sites Web, en partageant des informations sur votre compte sur ces services tiers.
Ces fournisseurs de services opèrent normalement indépendamment de Yonker et peuvent avoir leurs propres avis, déclarations ou politiques de confidentialité. Nous vous suggérons fortement de les consulter au préalable pour comprendre comment vos informations personnelles peuvent être traitées en relation avec ces sites, car nous ne sommes pas responsables du contenu des sites ou applications non détenus ou gérés par Yonker, ni de l'utilisation ou des pratiques de confidentialité. de ces sites. Par exemple, nous pouvons utiliser et vous diriger vers un service de paiement tiers pour traiter les paiements effectués via Yonker Pages. Si vous souhaitez effectuer un tel paiement, vos informations personnelles peuvent être collectées par ce tiers et non par nous et seront soumises à la politique de confidentialité du tiers, plutôt qu'au présent avis de confidentialité.
5. Cookies ou autres technologies similaires
Nous utilisons des cookies ou des technologies similaires lorsque vous interagissez avec et utilisez les pages Yonker – par exemple lorsque vous visitez nos sites Web, recevez nos e-mails et utilisez nos applications mobiles et/ou appareils connectés. Dans la plupart des cas, nous ne serons pas en mesure de vous identifier directement à partir des informations que nous collectons à l'aide de ces technologies.
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● Aidez-nous à mieux adapter la publicité à vos intérêts, à la fois au sein et au-delà des pages Yonker.
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Sous réserve des lois et réglementations applicables, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos informations personnelles que nous détenons : accès, rectification, effacement, restriction du traitement, objection au traitement, retrait du consentement et portabilité. Plus précisément, vous pouvez soumettre une demande d'accès à certaines informations personnelles que nous conservons à votre sujet ; nous demander de mettre à jour, corriger, modifier, effacer ou restreindre le traitement de vos informations personnelles. Lorsque la loi le prévoit, vous pouvez retirer le consentement que vous nous avez précédemment fourni ou vous opposer à tout moment au traitement de vos informations personnelles pour des motifs légitimes liés à votre situation, et nous appliquerons désormais vos préférences, le cas échéant. Outre les options disponibles dans les différentes pages Yonker, telles que l'option de désabonnement contenue dans les e-mails promotionnels, la possibilité d'accéder et de gérer les données de votre compte Yonker après vous être connecté, pour demander à exercer ces droits, vous pouvez également contacter directement Yonker comme indiqué dans la section Comment nous contacter de cet avis de confidentialité.
Nous répondrons à vos demandes conformément aux lois applicables et nous pourrons être amenés à vous demander de fournir des informations supplémentaires pour vérifier votre identité. Veuillez également comprendre que dans certaines circonstances, nous pouvons ne pas être en mesure de répondre à vos demandes pour des motifs légaux en vertu des lois applicables, par exemple lorsque la réponse à vos demandes peut nous amener à violer nos obligations légales.
Dans votre demande, veuillez indiquer clairement les informations personnelles auxquelles vous souhaitez accéder ou que vous avez modifiées, si vous souhaitez que vos informations personnelles soient limitées à partir de notre base de données, ou faites-nous savoir quelles limitations vous souhaitez imposer à notre utilisation de vos informations personnelles. Informations personnelles.
7. Comment nous protégeons vos informations personnelles
Yonker utilise diverses mesures et procédures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles. Par exemple, nous mettons en œuvre des contrôles d'accès, utilisons des pare-feu, des serveurs sécurisés et nous anonymisons, pseudonymisons ou chiffrons certains types de données, telles que des informations financières et d'autres données sensibles. De plus, Yonker testera, évaluera et évaluera régulièrement l'efficacité des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos informations personnelles. Vous avez la responsabilité de conserver correctement votre nom de compte et votre mot de passe.
Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable et que nous ne pouvons donc pas garantir que vos informations ne seront pas consultées, vues, divulguées, modifiées ou détruites en cas de violation de l'une de nos protections physiques, techniques ou organisationnelles.
8. Période de conservation des informations personnelles
Sauf indication contraire au moment de la collecte de vos informations personnelles (par exemple dans un formulaire rempli par vous), nous conserverons vos informations personnelles pendant une période de temps nécessaire (i) aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées comme spécifié dans le présent Avis de confidentialité, ou (ii) pour se conformer aux obligations légales (telles que les obligations de conservation en vertu des lois fiscales ou commerciales), selon laquelle est la plus longue.
9. Transfert international de données
Yonker est une entreprise mondiale dont le siège est en Chine. Aux fins spécifiées dans le présent avis de confidentialité, nous pouvons transférer vos informations personnelles à notre siège social en Chine, Xuzhou Yonker Electronic Science Technology Co., Ltd. Vos informations personnelles peuvent également être transférées à n'importe quelle société du groupe Yonker dans le monde ou à notre service tiers. des fournisseurs situés dans des pays autres que celui où vous résidez et qui nous aident à traiter vos informations personnelles aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité.
Ces pays peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles du pays dans lequel les informations ont été collectées. Dans ce cas, nous transférerons les informations personnelles uniquement aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité. Dans la mesure requise par la loi applicable, lorsque nous transférons vos informations personnelles à des destinataires dans d'autres pays, nous prendrons des mesures adéquates pour protéger ces informations.
10. Informations particulières concernant les mineurs
Bien que les pages Yonker ne soient généralement pas destinées aux mineurs de moins de 18 ans, la politique de Yonker est de se conformer à la loi lorsqu'elle exige l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur avant que les informations personnelles des enfants ne soient collectées, utilisées ou divulguées. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un mineur, nous supprimerons immédiatement les données de nos dossiers.
Yonker recommande fortement aux parents ou tuteurs de jouer un rôle actif dans la supervision des activités en ligne de leurs enfants. Si un parent ou un tuteur se rend compte que son enfant nous a fourni ses informations personnelles sans son consentement, veuillez nous contacter comme spécifié dans la section Comment nous contacter du présent avis de confidentialité.
11. Modifications apportées à cet avis de confidentialité
Les services fournis par Yonker sont en constante évolution et la forme et la nature des services fournis par Yonker peuvent changer de temps à autre sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre pour refléter ces changements dans nos services ainsi que les mises à jour des lois applicables et publierons toute révision importante sur nos sites Web.
Nous publierons un avis bien visible sur notre page d'avis de confidentialité pour vous informer de toute modification importante apportée à cet avis de confidentialité et indiquerons en haut de l'avis la date de sa dernière mise à jour.
Contactez-nous àinfoyonkermed@yonker.cnsi vous avez des questions, des commentaires, des préoccupations ou des plaintes concernant vos informations personnelles que nous détenons ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits liés à la confidentialité des données. Veuillez noter que cette adresse e-mail est strictement réservée aux requêtes liées à la confidentialité.
Alternativement, vous avez toujours le droit de vous adresser à l'autorité compétente en matière de protection des données avec votre demande ou votre plainte.